4 agosto 2010 - COMUNICATO ACCORDO MOBILITA' 2010 - VERBALE DI ACCORDO TRA MINISTERO E PARTI SOCIALI.


23 luglio 2010 - ESUBERI TELECOM ITALIA - È proseguito ieri 22 luglio 2010, l’incontro tra le OO.SS, Telecom Italia e il Ministero dello Sviluppo Economico, riguardo il tavolo sugli investimenti della Rete di nuova generazione (NGN) e gli esuberi annunciati dall’Azienda.


14 luglio 2010 - CALL & CALL Lokroi - Si è tenuto l’incontro tra la scrivente O.S. rappresentata dal Segretario Nazionale Ugl Telecomunicazioni Stefano CONTI e la RSA di Call & Call Lokroi ed i vertici aziendali, tra cui il Presidente Umberto Costamagna ed Responsabile delle Relazioni Sindacali, Dr Gualla....


14 luglio 2010 - In relazione alla convocazione aziendale del 14 c.m. avente per oggetto “accordo sui sistemi di accesso e sicurezza agli immobili e impianti aziendali di Telecom Italia“, la Ugl Telecomunicazione Calabria intende non presenziare, motivando.....


10 LUGLIO 2010 - ARTICOLO SUL "IL QUOTIDIANO" SUL SIT DEL 9 LUGLIO DINANZIA LA SEDE DI SARROTTINO (CZ)


IMMAGINI DEL SIT IN DI GIORNO 9 LUGLIO 2010 IN OCCASIONE DELLO SCIOPERO GENERALE INDETTO CONTRO GLI ESUBERI DI TELECOM ITALIA,TENUTOSI PRESSO LA SEDE DI SARROTTINO (CZ)

sitin sarrottino 09 luglio 2010


La UGL TELECOMUNICAZIONI per lo sciopero nazionale di venerdi 9 luglio 2010, dalle ore 09.00 alle ore 11.00, ha organizzato un SIT IN presso la sede di SARROTTINO (CZ) EX DIREZIONE REGIONALE per dissentire sul piano industriale Telecom riguardante tutti i lavoratori di Telecom italia, Telecom italia sparkle, Telecontact center e SSC.

Comunicato Nazionale --- Lettera ai Segr. Regionali cgil,cisl e uil telecomunicazioni


01 luglio 2010 - RICOLLOCAMENTO DA CUSTOMER IN OPEN ACCESS - Scelte dettate principalmente da necessità “soggettive” che oggettive, rese indifferibili per la mancanza di personale in un settore, dove da anni, ormai, a seguito di mobilità selvagge si è verificato la maggior fuoriuscita di personale a favore di un’esternalizzazione che ha penalizzato fortemente la qualità del servizio per il cliente

24 giugno 2010 - 1254 COSENZA - In un reparto come il 1254, ma non solo, reso labile da un contratto di solidarietà e con un termine ben definito, oltre il quale il lavoratore non è più consapevole del proprio futuro, appare come una beffa non poter giustificare loro un giorno di ferie, chiesto per motivi personali ed urgenti, in quanto il sistema di gestione delle presenze non lo "permette".

21 giugno 2010 - SARROTTINO (CZ) - MA QUANTO COSTA MANGIARE ALLA MENSA, parte 2 ....

17 maggio 2010 - CROTONE - Si sono svolti nei giorni 14 e 17 maggio due incontri tra le Organizzazioni Sindacali e le Istituzioni presso la Prefettura di Crotone per tentare di risolvere la problematica relativa al trasferimento di 180 lavoratori dalla sede Abramo Customer Care di Crotone a quella di Montalto Uffugo...

14 Maggio 2010 - CROTONE - L'UGL Telecomunicazioni Calabria ha manifestato insieme ai lavoratori di Abramo CC di Crotone per il trasferimento di circa 180 operatori, a seguito della perdita della commessa di H3G, sulla sede di Montalto Uffugo (CS)

.manifestazione prefettura di crotone

10 MAGGIO 2010 - AOC COSENZA - Noi non ci stiamo. Pur consapevoli del momento di confusione che sta attraversando la nostra azienda, non possiamo sottacere il comportamento ambiguo e inopportuno in seguito ad una comunicazione del tutto informale riferita ad un eventuale assegnazione di attività in back office....

10 maggio 2010 - SARROTTINO (CZ) : MA QUANTO COSTA MANGIARE ALLA MENSA? L’interesse maggiore per i Lavoratori che consumano un pasto presso i luoghi di ristorazione, è rivolto alla qualità, alla quantità ed alla varietà dei cibi che vengono serviti e aggiungiamo anche la trasparenza della spendibilità dei buoni pasto.

27 aprile 2010 - La UGL Telecomunicazioni esprime soddisfazione per la partecipazione alle manifestazioni svoltesi nella giornata del 27 aprile, con un sit-in presso la sede Telecom Italia di piazza Crispi a Cosenza e delle assemblee a Reggio Calabria e Catanzaro....

foto sit in

21 aprile 2010 - AOC di Cosenza - A nulla serve enfatizzare quei progetti (vd. Benessere in Azienda), dai quali l’Azienda non può prescindere per il raggiungimento degli obiettivi (utili), se poi nei fatti vengono ad essere vanificate da iniziative deliranti, come affiggere in una sala dell’AOC di Cosenza un “cartellone dei cattivi e dei buoni” riportanti le iniziali degli operatori.

26 marzo 2010 - COMUNICATO STAMPA SULLA CREAZIONE DI UNA UNITÀ DI CRISI PER I CALL CENTER, DEL PRESIDENTE "USCENTE" LOIERO, ALLA VIGILIA DI ELEZIONI, LASCIA MOLTI DUBBI....

17 marzo 2010 - Lettera aperta a tutti i lavoratori di Call & Call Lokroi: perché non possiamo firmare questo accordo. Dopo mesi di attesa, necessari ad aprire un tavolo di confronto con l’Azienda per concordare quanto stabilito dall’accordo del 14/10/2008 e successivo del 27/10/2008, riguardante le modalità operative del passaggio al 3^ livello per gli operatori.


05 marzo 2010 - La dirigenza aziendale ha fortemente stigmatizzato la difficile situazione in cui versa il mondo dei call-center in Italia, denunciando la particolare situazione di bilancio dell’azienda, che se non seriamente gestita rischia, nel 2011,  un passivo particolarmente pesante.......


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Relazione sui Call Center in Calabria

la necessità di un osservatorio per i call center

Fonte di crescita o miraggio industriale?
La necessità di istituire un Osservatorio sui call center.

UN SINDACATO GIOVANE PER UNA GIOVANE CALABRIA

INSIEME PER CAMBIARE, INSIEME PER CONTARE


 

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